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微课堂 | 主顾进店逛一圈就走,怎么办?

时间:2018.10.02 作者: 浏览次数:


许多时间,家居建材行业销售职员的销售技巧直接决议了终端的销售能力,但经常有销售员诉苦:空有一身武艺,可面临进来就走,和基础不进店的主顾,无法施展拳脚!“巧妇难为无米之炊”,想乐成售生产品,没有客人,再好的销售技巧、再好的心态、再富厚的产品知识,也是空谈!那么,怎样翻开主顾心房,乐成留住客户,迈出销售的第一步呢?

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第一招

效劳留客


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我们都知道“海底捞”,为什么他的生意这么好,就是效劳做得很是知心、到位  ?突б虮矣尾,是基于信任,而信任是建设在知心的效劳上,我们币游是做中高端市场的,中高端市场自然需要暖心的效劳,由于这体现了“以主顾为焦点的企业理念”,主要的是,效劳是现代零售业店面销售的必备组成部分,优质的效劳是用最低的本钱换来最高的价值,当我们把效劳做好了,可以以点带面,周全提升成交率  。


第二招

让座留客



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让座的话,有同伴刻意让座,给客户营造他很主要的感受,尚有看图让座,坐下来看币游效果图,以及坐到角落,我们门店会设有许多的桌椅,可以让客户坐到内里,这样子客户禁止易脱离  。


第三招

话题留客


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和客户谈天  。有些人是天生的谈天能手,可是,有些人说,我不会谈天啊,和客户东聊一句西聊一句,这就尴尬了  。这里我分享话题留客的一个要领,叫做“上推下切”,举个例子,客户开了辆宝马车过来,我们可以以此作为谈天的切入口,宝马车往上推属于豪车,豪车往上推尚有差别的品牌,而车又是属于我们衣食住行的一部分,同时,宝马车往下切的话还分差别的系列、颜色等等,以是,只要有一个线索,那么我们就可以用往上推、往下切的要领和客户谈天  。


第四招

气氛留客


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营造热销的气氛  。若是说您去饭店用饭,有两家饭店,一家是人多的,一家是人少的,您更愿意去哪家饭店用饭,我想大部分人都会选择人较量多的吧,由于会以为好吃呀  。以是,这里也再次提醒币游经销商同伴们,店里一定要有客户的成交墙,张贴客户的成交照片,门店做过的案例,店面多安排物料,提升店面的气氛,让客户感受到我们是一个脱销的品牌  。


第五招

蹊径留客

我们门店在设计的时间都有一个动线图,对瓷砖不相识的消耗者会以为展厅好大,看得眼花缭乱的,那么,每个门店可以凭证门店的现真相形,设置一个动线图,让客户尽可能地在我们门店多停留,从而留住主顾,增大成交的时机  。


这期关于留住主顾的要领就讲到这里

若是您尚有其他留客要领

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那么本期币游云课堂就到这里

谢谢您的收听 我们下期再见



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